プライバシーポリシー

UNIVERGY 株式会社(以下「弊社」と言います)」は電気のお申込みをいただいたお客様、お問い合わせをいただいたお客様、当社のウェブサイトおよび個人向け電力小売りサービスをご利用のお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払うものとして以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の収集について

弊社では、お客様の個人情報を収集する場合、お客様に対し弊社の窓口をお知らせした上で、お申込フォーム等を通して住所・氏名・メールアドレス・電話番号等の情報を収集いたします。

2. 個人情報の利用について

弊社では、お客様の個人情報を適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾無く第三者に開示・提供することはありません。ただし、弊社は、利用目的の達成に必要な限度で、お客様の個人情報の取り扱いの一部を外部に委託する場合がございます。

3. 個人情報の利用目的について

弊社は、お客様が本サービスを利用することで取得した個人情報を次の目的のために利用させていただきます。

  • (1) 本サービスを提供するため
  • (2) お客様からのお問合せにお答えするため
  • (3) 有料サービスを利用したお客様に利用料金を請求するため
  • (4) お客様の年齢・性別・趣味等により、本サービスの改良・新サービスの提供および広告掲載・配信等を実施するため
  • (5) お客様の利用形態等の統計データを作成するため (但し、当該データを作成する場合は、個人を識別できないようにデータを加工するものとする)
  • (6) 託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます)の締結、変更又は解約のため
  • (7) 小売供給契約又は電気受給契約(以下「託送供給等契約」といいます)の締結、変更又は解約のため
  • (8) 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
  • (9) 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般電気事業者の業務遂行のため
  • (10) その他、前各号に付随、関連する業務を遂行するため
4. 利用する情報項目
  • 1. 基本情報: 氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
  • 2. 供給(受電)地点に関する情報: 託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連係設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
5. 個人情報の共同利用

弊社は以下の者との間でお客様の個人情報を共同で利用することがあります。

  • (1) 小売電気事業者
  • (2) 一般送配電事業者
  • (3) 電力広域的運営推進機関
6. 個人情報の利用管理責任者
  • (1) 基本情報: 小売供給等契約を締結している小売電気事業者
  • (2) 供給(受電)地点に関する情報: 供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者
7. 個人情報の取り扱いに関する変更について

弊社は、個人情報の保護に関する取組を継続的に見直し、改善・向上に努める過程で、必要に応じて本ポリシーを改定することがございます。弊社が個人情報の取り扱いについて、本ポリシーの内容を改定する場合には、その内容を本サイトに掲載することにより公表いたします。